Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 mars 2026

L'association EDUQUIA attache une importance essentielle à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées, protégées et hébergées lors de l'utilisation de nos outils pédagogiques IA, de nos générateurs en ligne et de nos applications mobiles.

Nos outils utilisent des services d'intelligence artificielle reconnus, notamment Google Gemini pour l'application mobile et Mistral AI 🇫🇷 pour certains outils web, dans le respect des réglementations applicables.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement des services :

Date et heure des requêtes ;
Contenu des requêtes envoyées à l'IA (texte saisi, consignes, éléments transmis volontairement par l'utilisateur) ;
Données techniques d'usage (identifiants techniques, navigateur, terminal, journaux d'erreur, adresse IP pseudonymisée ou hachée lorsque cela est applicable) ;
Identifiant utilisateur si vous êtes connecté ;
Adresse email si vous créez un compte, utilisez certaines fonctions parent ou souscrivez un abonnement ;
Données relatives aux paiements et abonnements : gérées par Apple In-App Purchase pour l'application iOS et par Stripe pour le site web. Aucune donnée bancaire complète n'est stockée par EDUQUIA.

Données audio (application mobile uniquement) : lorsque vous utilisez la fonction microphone de l'application Professeur Rakoun, votre voix peut être captée temporairement et transmise aux services techniques nécessaires à la transcription et au traitement de la session. EDUQUIA ne conserve pas l'enregistrement audio brut après transcription ou traitement de la session. Le texte transcrit est ensuite traité comme une requête textuelle ordinaire.

Dans le cadre d'un accès via le Gestionnaire d'Accès aux Ressources (GAR), EDUQUIA peut également recevoir, lors de l'authentification fédérée, des données strictement nécessaires à l'accès au service :

Identifiant opaque de l'utilisateur (IDO) ;
Profil utilisateur (enseignant, élève, personnel éducatif) ;
Identifiant de l'établissement (UAI).

Aucune donnée d'état civil n'est transmise dans ce cadre.

Concernant certains outils spécifiques :

Générateur d'images IA : texte de la requête et caractéristiques techniques de l'image demandée ;
Annuaire IA : critères de recherche (niveau, discipline, sujet) et résultats issus de Google Programmable Search Engine ;
Historique Premium : fiches générées, exercices et images sauvegardés par l'utilisateur lorsqu'il choisit d'utiliser ces fonctions.

2. Protection des mineurs et rôle des parents

L'application Professeur Rakoun est un service éducatif pouvant être utilisé par des mineurs, idéalement avec l'accompagnement d'un parent, tuteur légal ou enseignant. Nous appliquons des mesures renforcées de protection :

L'espace parent, protégé par un code PIN, permet de contrôler l'accès à certaines fonctionnalités ;
Aucune publicité tierce n'est diffusée dans l'application ;
Aucune donnée relative aux mineurs n'est partagée à des fins publicitaires ou commerciales ;
Les parents peuvent demander l'accès, la rectification ou la suppression des données associées au compte en nous contactant à contact@eduquia.fr ;
La suppression du compte peut également être initiée directement dans l'application.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Générer des exercices, fiches, images ou réponses IA (exécution du service) ;
Transcrire les requêtes vocales en texte et permettre les interactions audio (exécution du service) ;
Permettre l'accès aux services via authentification fédérée GAR ou compte EDUQUIA (exécution du service) ;
Appliquer les limites d'usage, sécuriser le service et prévenir les abus ou usages automatisés (intérêt légitime) ;
Gérer les abonnements, achats intégrés et paiements Premium (exécution contractuelle) ;
Envoyer des informations si vous y avez consenti (consentement) ;
Produire des statistiques d'usage agrégées ou anonymisées (intérêt légitime).

4. Partage des données

EDUQUIA ne revend aucune donnée et n'utilise jamais vos contenus à des fins commerciales.

Vos données sont transmises uniquement à des prestataires indispensables au fonctionnement du service :

Google Gemini : traitement IA des requêtes pour l'application mobile Professeur Rakoun ;
Google Cloud : hébergement du backend technique de l'application mobile, notamment via Cloud Run ;
Mistral AI 🇫🇷 : traitement IA pour certains outils web, avec traitement et hébergement annoncés dans l'Union européenne ;
Apple In-App Purchase : gestion des paiements et abonnements pour l'application iOS ;
Stripe : gestion des paiements pour le site web ;
Google Programmable Search Engine : affichage des résultats de recherche pour l'annuaire IA ;
Prestataires d'hébergement web et d'infrastructure : stockage technique des comptes, contenus et journaux nécessaires au service.

Dans le cadre d'un accès via le GAR, le Gestionnaire d'Accès aux Ressources agit comme intermédiaire d'authentification et ne transmet à EDUQUIA que les attributs strictement nécessaires à l'accès au service.

Certaines données peuvent être transférées hors de l'Union européenne, notamment lorsque des services Google sont utilisés. Ces traitements sont encadrés par les mécanismes contractuels applicables, notamment les clauses contractuelles types et les engagements de protection proposés par les prestataires concernés.

5. Propriété des contenus générés

Les contenus générés via nos outils (fiches, exercices, images, résumés, etc.) vous appartiennent.

EDUQUIA ne revendique aucun droit de propriété sur les contenus produits à partir de vos requêtes.

Vous restez responsable de l'usage, de la diffusion et de la vérification des contenus générés.

6. Durée de conservation

Données techniques : 12 mois maximum, sauf nécessité de sécurité ou obligation légale contraire ;
Données de compte : tant que le compte reste actif ;
Données liées à l'abonnement et à la facturation : durée de l'abonnement + 3 ans ou selon les obligations légales applicables ;
Contenus enregistrés volontairement dans les espaces prévus à cet effet : tant que le compte est actif ou jusqu'à suppression par l'utilisateur ;
Enregistrements audio bruts : non conservés par EDUQUIA après transcription ou traitement de la session ;
Données anonymisées ou agrégées : peuvent être conservées sans limite de durée lorsqu'elles ne permettent plus d'identifier une personne.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment :

Chiffrement des communications (HTTPS / TLS) ;
Contrôle d'accès aux services et aux interfaces d'administration ;
Journalisation interne protégée ;
Mesures de filtrage et de prévention des abus ;
Recours à des prestataires techniques présentant des garanties de sécurité appropriées.

8. Suppression du compte

La suppression du compte est disponible directement dans l'application (Réglages → Supprimer mon compte).

Cette suppression entraîne la suppression du compte et des données associées qui ne sont pas soumises à une obligation légale de conservation. En présence d'un abonnement Apple ou Stripe actif, la résiliation ou la gestion de cet abonnement doit être effectuée séparément avant suppression définitive du compte.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et aux textes applicables, vous disposez notamment des droits suivants :

Droit d'accès ;
Droit de rectification ;
Droit à l'effacement ;
Droit à la portabilité ;
Droit d'opposition ;
Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour toute demande, contactez-nous : contact@eduquia.fr

En cas de litige, vous pouvez également saisir la CNIL.

10. Responsable de la protection des données

EDUQUIA désigne un responsable interne chargé de veiller au respect de ses obligations en matière de protection des données personnelles.

11. Pérennité et exportabilité

Vous pouvez exporter certains contenus lorsque cette fonction est proposée (PDF, copie, historique ou contenus enregistrés). EDUQUIA n'exploite pas vos contenus dans une logique de captation commerciale.